Публичная оферта о продаже цифровых материалов и оказании информационно-образовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Лобанова Алена Игоревна, ОГРНИП: 321508100325805, ИНН: 501107176500, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий договор на условиях публичной оферты любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
Настоящая оферта размещена на сайте https://химтим.рф и регулирует порядок приобретения цифровых материалов, а также участия в курсах, вебинарах, интенсивах и иных информационно-образовательных продуктах Исполнителя.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — информационный ресурс Исполнителя в сети Интернет, расположенный по адресу: https://химтим.рф.
1.2. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Трофимова Алена Игоревна, осуществляющая продажу цифровых материалов и оказание информационно-образовательных услуг.
1.3. Заказчик — физическое лицо, оформившее заказ и оплатившее цифровые материалы или информационно-образовательные услуги Исполнителя.
1.4. Цифровые материалы — электронные материалы в формате PDF и/или ином электронном формате: задачники, справочники, рабочие тетради, методические разработки, подборки заданий, презентации, чек-листы и иные материалы по химии.
1.5. Информационно-образовательные услуги — услуги Исполнителя, связанные с проведением курсов, вебинаров, интенсивов, консультаций, разборов, предоставлением записей занятий, материалов курса и/или доступа к образовательному контенту.
1.6. Заказ — выбранные Заказчиком цифровые материалы и/или информационно-образовательные услуги, оформленные на Сайте или иным согласованным способом.
1.7. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты. Акцептом является оплата Заказчиком выбранных цифровых материалов или услуг.
2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях.
2.2. Оформляя заказ и производя оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает их и принимает в полном объёме.
2.3. Информация о конкретных цифровых материалах или услугах, их составе, стоимости, формате, сроках и способах предоставления размещается на соответствующих страницах Сайта, в карточках товаров, описаниях продуктов, а также может сообщаться Исполнителем в Telegram, ВКонтакте, по электронной почте или иным способом связи.
2.4. Исполнитель вправе изменять ассортимент, стоимость, состав материалов и условия предоставления услуг. Изменения не распространяются на уже оплаченные Заказчиком заказы, если иное не согласовано сторонами.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранные и оплаченные цифровые материалы и/или оказать выбранные информационно-образовательные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их стоимость.
3.2. При приобретении цифровых материалов Исполнитель предоставляет Заказчику ссылку на скачивание материалов либо направляет файлы иным согласованным способом.
3.3. При приобретении курса, вебинара, интенсива или иного обучающего продукта Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к соответствующему продукту в объёме и формате, указанном в описании конкретного продукта.
3.4. Исполнитель не оказывает образовательные услуги, требующие получения образовательной лицензии, если иное прямо не указано на странице конкретного продукта. Материалы и услуги носят информационно-методический и консультационный характер.
4. Порядок оформления заказа и оплаты
4.1. Заказчик самостоятельно выбирает цифровые материалы и/или услуги на Сайте, добавляет их в корзину и оформляет заказ.
4.2. При оформлении заказа Заказчик указывает необходимые контактные данные: имя, адрес электронной почты, а также Telegram, страницу ВКонтакте или иной контакт для получения материалов.
4.3. Стоимость цифровых материалов и услуг указывается на Сайте на момент оформления заказа.
4.4. Оплата производится онлайн доступными на Сайте способами либо иным способом, согласованным с Исполнителем.
4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения оплаты платёжным сервисом.
5. Порядок получения цифровых материалов
5.1. После оплаты Заказчик связывается с Исполнителем через Telegram или ВКонтакте, если такой способ получения указан на странице оформления заказа или странице благодарности.
5.2. Для получения материалов Заказчик указывает данные заказа и, при необходимости, прикрепляет чек об оплате.
5.3. Исполнитель направляет Заказчику ссылку на скачивание приобретённых материалов либо сами файлы в течение разумного срока после подтверждения оплаты.
5.4. Обычно материалы направляются в течение нескольких часов после получения сообщения от Заказчика и подтверждения оплаты. При оплате в ночное время, выходные или праздничные дни срок отправки может быть увеличен.
5.5. Если Заказчик указал неверные контактные данные, Исполнитель не несёт ответственности за задержку в получении материалов. В этом случае Заказчик может обратиться к Исполнителю и указать корректные данные для связи.
5.6. Если Заказчик приобрёл несколько цифровых материалов одним заказом, Исполнитель направляет все оплаченные материалы или ссылки на них.
6. Порядок оказания информационно-образовательных услуг
6.1. Формат, даты, продолжительность, состав материалов, наличие обратной связи, записей, домашних заданий и иных элементов курса, вебинара или интенсива указываются в описании конкретного продукта.
6.2. Доступ к курсу, вебинару, интенсиву или записи предоставляется способом, указанным в описании продукта: через ссылку, закрытый канал, платформу, электронную почту, Telegram, ВКонтакте или иной способ связи.
6.3. Услуга считается оказанной:
— для вебинара или онлайн-встречи — с момента проведения вебинара или предоставления доступа к записи, если запись предусмотрена описанием продукта;
— для курса или интенсива — по окончании срока доступа или срока проведения продукта;
— для доступа к записям и материалам — с момента предоставления доступа, если иное не указано в описании продукта.
6.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технической возможности для получения доступа к материалам и участия в онлайн-мероприятиях: доступ к интернету, исправность устройства, доступ к выбранному мессенджеру, почте или платформе.
6.5. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в вебинаре, курсе или интенсиве по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая проблемы с интернетом, устройствами, почтовыми сервисами, мессенджерами или ошибочно указанными контактными данными.
7. Условия возврата
7.1. Возврат денежных средств за цифровые материалы после предоставления Заказчику ссылки на скачивание или самих файлов не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или отдельно согласованных сторонами.
7.2. Если цифровые материалы не были предоставлены Заказчику по вине Исполнителя, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю для повторной отправки материалов или возврата денежных средств.
7.3. Если Заказчик оплатил курс, вебинар, интенсив или иную информационно-образовательную услугу, он вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7.4. При отказе Заказчика от информационно-образовательной услуги Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
7.5. Если доступ к материалам курса, записям, урокам или иным цифровым материалам уже был предоставлен Заказчику, стоимость предоставленного доступа и переданных материалов может не подлежать возврату в соответствующей части.
7.6. Для рассмотрения вопроса о возврате Заказчик направляет Исполнителю обращение с указанием данных заказа, даты оплаты, способа оплаты и причины обращения.
7.7. Срок рассмотрения обращения о возврате составляет до 10 календарных дней с момента получения Исполнителем необходимой информации от Заказчика.
8. Права на материалы и порядок использования
8.1. Все цифровые материалы, тексты, задания, таблицы, схемы, презентации, изображения, методические разработки и иные материалы Исполнителя являются объектами авторского права.
8.2. Заказчик получает право использовать приобретённые материалы в своей личной преподавательской деятельности.
8.3. Заказчик вправе:
— использовать материалы на уроках, консультациях, интенсивах и занятиях с учениками;
— распечатывать материалы или их фрагменты для работы с учениками;
— демонстрировать фрагменты материалов в процессе обучения;
— использовать материалы для подготовки учеников к экзаменам.
8.4. Заказчику запрещается без письменного согласия Исполнителя:
— перепродавать материалы;
— передавать PDF-файлы третьим лицам;
— размещать материалы или ссылки на скачивание в открытом доступе;
— публиковать материалы в Telegram-каналах, чатах, группах ВКонтакте, на сайтах, облачных дисках и иных ресурсах;
— использовать материалы как основу для собственных платных продуктов;
— изменять материалы и распространять их как собственные.
8.5. При нарушении авторских прав Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения, удаления материалов из открытого доступа, возмещения убытков и применять иные способы защиты прав, предусмотренные законодательством.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком или его учениками конкретного результата на экзамене, поскольку результат зависит от уровня подготовки, самостоятельной работы, регулярности занятий и иных факторов.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения материалов или доступа к услугам вследствие неверно указанных Заказчиком контактных данных, технических сбоев на стороне Заказчика, ограничений работы мессенджеров, почтовых сервисов, платёжных систем или иных сервисов, не находящихся под контролем Исполнителя.
9.4. В случае обнаружения ошибки в предоставленных материалах Заказчик вправе сообщить об этом Исполнителю. Исполнитель рассматривает обращение и при необходимости направляет исправленную версию материала.
10. Персональные данные
10.1. Оформляя заказ, Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для исполнения договора: имя, адрес электронной почты, контакт в Telegram или ВКонтакте, сведения о заказе и оплате.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
10.3. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку персональных данных в целях оформления заказа, получения оплаты, отправки материалов, обратной связи и исполнения обязательств по настоящему договору.
10.4. Если Заказчик отдельно согласился на получение информационных или рекламных сообщений, Исполнитель вправе направлять такие сообщения до момента отказа Заказчика от рассылки.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путём переговоров.
11.2. Претензия направляется Исполнителю по электронной почте или через иные указанные на Сайте способы связи.
11.3. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 календарных дней с момента её получения.
11.4. Если стороны не пришли к соглашению, спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Срок действия оферты
12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция оферты вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Лобанова Алена Игоревна
ОГРНИП: 321508100325805
ИНН: 501107176500
Юридический адрес: 140317, Россия, Московская обл., г. Егорьевск, д. Васильково, д. 15
Фактический адрес: 140317, Россия, Московская обл., г. Егорьевск, д. Васильково, д. 15
E-mail: himteam.online@gmail.com
Telegram: https://t.me/eklmn38
ВКонтакте: https://vk.me/himteam_pro
Р/с: 40802810000002409437
АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК банка: 044525974
Настроить cookies
Настроить cookie
Выберите те данные, которые хотели бы передавать на сайте